Que esperar si compra en Dell.com, el antes y el después

General enero 10th, 2013

Después de esperar más de 30 minutos para que un agente de Dell conteste mi llamada, les contaré mi experiencia comprando en Dell.com y  su posterior servicio posventa y garantía.

El 19 de noviembre de 2012 compré un computador portátil Dell en su sitio web. Hasta hay todo normal, al momento de estar haciendo la compra, hay una fecha estimada de llegada del PC, que era para el 29 de noviembre. El día 2 de diciembre fecha en que ya debería tener el PC en casa, según la primera fecha estipulada de llegada inicial, me informan que mi pedido se ha enviado con fecha estimada de entrega entre el 11 y 14 de diciembre. 15 días más de la fecha que me prometieron antes de hacer la compra. Pasó la fecha y tampoco llegó. El 15 de diciembre me comuniqué con la línea 01 800 y me informaron que había un retraso en la aduana y que no había sido posible entregarlo a tiempo, que al final de la semana posiblemente el jueves 20 me lo entregarían. Llegó el viernes y el pc no llegaba, de nuevo me comunique a la línea y me informaron que el transportador había ido en dos ocasiones y que no me habían encontrado y por esto no lo habían dejado, teniendo en cuenta que mi residencia tiene recepción donde una persona lo recibe. ¿Por qué la transportadora, que en Colombia es Coordinadora, no es capaz de llamar e informar que debe haber alguien para su entrega? o en su defecto decir que se debe dejar la autorización para que lo dejen en recepción o simplemente dejar una notificación que visitaron mi residencia. Nunca llamaron, si yo no llamo a Dell tal vez mi PC, que ya venia con 20 días de retraso, lo  hubieran devuelto y más tiempo de espera. Finalmente el 22 de diciembre llegó.

Imagen 23

Luego de sufrir con la entrega, el portátil llegó con defectos de fábrica; no le funcionó la webcam, la imagen se veía en blanco. Procedo a comunicarme con la línea de servicio, donde el técnico remotamente accede al PC y da cuenta que la cámara no funciona y se debe cambiar. Al día siguiente me llaman de servicio técnico en Colombia a notificarme que el repuesto llegará en los próximos días de EE.UU. por que en Colombia no lo tienen. A los tres días el técnico con el repuesto (webcam) la cambia junto al cable flex. Según él, había quedado mal ensamblado y el cable flex de la cámara se averió. Pero así el problema no fuera la cámara sino el cable, cambió la cámara y el cable. La webcam del computador quedó funcionando hasta que al otro día empezó a salir un mensaje de error, la cámara presenta problemas y quedó funcionando intermitentemente. Llamé al técnico que realizó el cambio y luego de una hora de luchar con el problema no logró arreglarlo. Que debería llamar y notificar del problema para que cambien la board o el computador.

Y hay voy, esperando que me contesten mi llamada, llevo 2 intentos de 30 minutos y no ha sido posible que un técnico atienda mi caso

Actualización  (15.01.2013)

Llamé de nuevo a Dell, donde ordenaron enviar una nueva board, a la siguiente semana, 14 de enero, fue el técnico a cambiar la board y no logró que funcionará, el sistema operativo no le corría, según él la board llegó dañada, cosa que me parece muy rara, para mi le quedó grande hacer el cambio.

De nuevo me comunico con Dell, solicito la devolución de mi dinero o el cambio por un equipo nuevo, argumentando que el portátil llegó con defectos de fábrica y ya ha sido abierto en su totalidad varias veces y no hay solución del problema. Por políticas de Dell, si pasan 21 días y no hay arreglo, el caso aplica para pasar a otra instancia donde pueden atender mi solicitud.

Estoy a la espera de la llamada que resuelva de raíz mi caso. Un computador portátil Dell que lo recibí un mes después de haberlo pagado, que llaga con defectos de fábrica y que tiene un mes de reparaciones que no solucionan nada.

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La estrategia en Foursquare nominada a los Premios CM

Social Media noviembre 28th, 2012

La cadena de restaurantes de comida italiana Archie’s fue nominada en los Premios Community Management 2012 (www.premioscm.com) a mejor estrategia 360. La estrategia por la cual obtuvo la nominación está relacionada con su presencia efectiva en la red social de geolocalización Foursquare.

Con el fin de unir la vida off-line con la on-line y aprovechar los recursos que brinda la red social de geolocalización Foursquare Archie’s Trattoria está presente de forma oficial desde junio del 2012 en esta red. La estrategia inicial partió de reclamar todos los lugares o restaurantes (venues), unificar los duplicados y actualizar nombres, direcciones y ubicación en  los mapas. Como también la creación de la fanpage en Foursqure (http://foursquare.com/archiespizza) con el fin de enviar actualizaciones a la comunidad y dejar tips en los lugares o centros comerciales donde tienen presencia.

En la segunda etapa crearon listas por ciudades, monitorización de la conversaciones como tips o sugerencias para darlas a conocer al interior de la la compañía. La tercera fase y la más importante es la puesta en marcha de promociones (specials). Aprovechando nuevas aperturas de restaurantes, como el de el C.C. Titán Plaza en Bogotá, se creó el special de novato donde los clientes que hicieron un primer check-in disfrutaron del postre por cuenta de la casa. Actualmente están trabajando en ampliar las promociones, una de ellas será fidelizar a nuestros clientes con un reconocimiento como alcalde en cada uno de los puntos. Desde diciembre la persona que más frecuenta un restaurante recibe el título de Alcalde y tiene el beneficio exclusivo de disfrutar de un postre gratis cada vez que visite el restaurante durante su alcaldía.

Archie`s también está presente en Facebook con una fanpagewww.facebook.com/ArchiesPizza y en Twitter en @ArchiesPizza. Adicionalmente para el segmento de niños, Archie’s Piccoli, tiene un canal independiente en la red social Twitter  @ArchiesPiccoli y un blog especializado.

Charla: Radio por Internet

General agosto 31st, 2012

Este 4 de septiembre de 2012 a las 6PM nos daremos cita en el Centro Ático de la Universidad Javeriana en las Charlas sobre la Radio que organiza el campo de Producción Radiofónica de la Facultad de Comunicación y Lenguaje de la Universidad Javeriana de la cual soy egresado. El tema será La Radio Por Internet ¿Cuál es el panorama actual y para donde va?

Desde mi experiencia como fundador de Al Aire Web hace más de 7 años y con la oportunidad que he tenido asesorando a empresas interesadas en Radio por Internet estaré discutiendo con algunos colegas el panorama actual y para donde vamos. Los espero. Entrada Libre.

Galaxy SIII, el futuro ahora inspirado en la naturaleza

Smartphone junio 10th, 2012

Samsung Electronics se ha caracterizado por ser una empresa líder en el sector de la electrónica de consumo en el mundo y su división de móviles no ha sido la excepción. Hace poco se conoció que Samsung tiene el privilegio de ocupar el puesto número uno en el ranking de los mayores fabricantes de móviles en el mundo desplazando a la tradicional empresa finlandesa que ostentaba este título por años. Y este cambio no fue sorpresa, un asenso que se vino cosechando a partir del lanzamiento de su primer Smartphone Galaxy S en junio de 2010 equipado con sistema operativo Android, rompiendo record en ventas en su categoría, con 24 millones de unidades vendidas.

Con el lanzamiento de la segunda versión del buque insignia de la compañía coreana, el Samsung Galaxy SII superó el éxito de su antecesor con 28 millones de unidades vendidas a la fecha. Un equipo que a pesar de tener un año de ser lanzado, no tiene competidor en el mercado. Es el Android más completo gracias a su poderoso hardware. Estos dos modelos han pasado la barrera de los 50 millones de teléfonos vendidos. Otro de los equipos que ha ayudado a  Samsung a consolidarse como el mayor fabricante de móviles en el mundo es el Galaxy Note, un híbrido entre Tablet y Smartphone lanzado al mercado en octubre de 2011 con un registro en ventas de 7 millones.

El pasado tres de mayo en el evento “Samsung Unpacked 2012″ desde la capital británica, Londres, y luego de rumores de meses anteriores sobre sus posibles características y especificaciones se presentó el Samsung Galaxy SIII (GT-i9300) un teléfono que dejó a la prensa especializada muy contenta con lo visto. Con un procesador de cuatro núcleos, nunca antes visto en un Smartphone, una gran pantalla y una poderosa cámara, equipado con la última versión de Android, Ice Cream Sandwich.

Con el slogan “Diseñado para humanos” Samsung presentó un teléfono con un diseño más redondo en sus esquinas, marcos de color metalizado, inspirado en la naturaleza. Disponible en dos colores, blanco y azul, este último un color muy llamativo y distinto, la ligereza del teléfono está dada por su peso de tan solo 133 gramos para una pantalla táctil capacitiva Super AMOLED de 4.8 pulgadas y una resolución de pantalla de 720×1080 píxeles. El equipo tiene un sistema de doble micrófono que ayuda a aislar el ruido.

El Galaxy SIII viene con TouchWiz 4.0 software personalizado por Samsung con la temática de la naturaleza y el agua bajo el sistema operativo Android Ice Cream Sandwich 4.0. Para este potente hardware, Samsung desarrolló algunas aplicaciones para aprovechar al máximo el Smartphone. La más llamativa es Voice S, sistema de reconocimiento de voz que permite llamar por teléfono, añadir tareas a la agenda, abrir aplicaciones, navegar en Internet o consultar el estado del tiempo. Tiene versión en español latinoamericano que ayudará a tener una mejor interacción con el usuario.

De los 1650mAh que se tenía en el Galaxy SII, Samsung equipó al Galaxy SIII con una batería de 2100mAh que le dará gran autonomía a todo lo que permite hacer con el Android más poderoso. Recordemos que para el Galaxy SII Samsung presentó un kit de batería extendida de 2000mAh. La cámara del Galaxy SIII tiene el mismo sensor de su antecesor, pero con mejoras en la apertura de 2.6 y en la longitud focal de 3,7mm y un excelente cambio en el software de la cámara de 8mpx, permitiendo hacer fotos HDR y disparar en ráfagas. Otra de las novedades es la posibilidad de hacer fotografías mientras estamos grabando un video.

El teléfono está equipado con el sistema de pagos móviles NFC, que por medio de la aplicación móvil basada en la tecnología payWave de Visa que se presentó el pasado mes de febrero en el marco del Mobile World Congress y que debutará en los Juegos Olímpicos Londres 2012. Con ella, los propietarios de un Galaxy SIII serán capaces de hacer pagos con sólo acercar su dispositivo a un lector especial. Otra de las características es la transmisión de datos entre terminales mediante NFC, función llamada S Beam que permite transferir documentos, contactos, imágenes, música y vídeos.

Samsung Galaxy SIII el teléfono oficial de los Juegos Olímpicos Londres 2012.

(*) Artículo escrito para el Concurso Samsung Mobilers organizado por Samsung Mobile Colombia.

Foursquare, geolocalización en la estrategia de Social Media

Social Media abril 12th, 2012

Desde hace algunos años vengo utilizando Foursquare, sistema de geolocalización presente en todas las plataformas de teléfonos móviles y cada día me convenzo más del gran potencial que puede tener esta aplicación en una estrategia de Social Media enfocada a establecimientos de comercio y empresas. Foursquare es un servicio basado en localización web que consiste en hacer Check-in en los lugares “venue” que visitamos permitiendo compartir en Facebook y Twitter la información de la ubicación, agregando fotos, comentarios y tips de los lugares visitados. Cada vez que se hace un Check-in se gana puntos y medallas conocidas como ”badges” y si es una persona recurrente de un sitio específico tiene la posibilidad de ganar la alcaldía ”mayorships”.

¿Y las empresas y marcas cómo se benefician? Por medio de los “Special” , promociones cercanas y la creación de páginas, se puede convertir en una manera gratis de encontrar nuevos clientes  y de fidelizar a los mejores. Estos son algunos de los ejemplos de lo que puede hacer con esta poderosa herramienta:

  • Un descuento con la compra (algo así como: “gasta $50.000 y obtén 10% de descuento”). Una excelente manera de aumentar tus ventas.
  • Algo gratis (por ejemplo, “disfruta de un postre gratis con la compra de una entrada y plato principal”). Esto suele tener bajo costo y alto impacto.
  • Un tratamiento especial (uno de nuestros favoritos es en un zoológico: “haz check-in en foursquare y tendrás acceso especial para alimentar a los pingüinos”). Esto no tiene ningún costo y crea una gran conexión.
  • Recompensa a tus mejores clientes (la Promoción clásica es: “café gratis en tu quinta visita”). Es como una tarjeta perforada digital.

Para crear una promoción se debe reclamar el lugar. Para esto se debe ingresar aquí, 1. Buscar el lugar (se debe estar registrado). 2. Haz clic en “¿Tú administras este lugar? Reclámalo aquí”. Enlace del lado derecho de la página. 3.  Se le pide verificar por medio de teléfono o correo que usted es el administrador. Recomiendo utilizar la opción de correo. Aproximadamente a mi se me demoró entre 1 y 2 meses en llegar  la correspondencia de Foursquare donde viene el código para tener acceso a la administración de lugar y así crear las promociones. El sobre viene acompañado de un sticker para que lo pegues en la entrada del sitio.

Si la dirección no es correcta o el lugar que ya está creado no tiene la dirección completa, no se podrá reclamar. Si usted creo el lugar, sí le permitirá editar esta información, de lo contrario usted tendrá la opción de reportar el problema y enviar la nueva dirección. Pero nunca me funcionó, no hubo respuesta. Luego de pasar varias horas buscando una solución encontré el foro oficial donde los superusuarios están atentos a resolver los problemas con direcciones o lugares repetidos. En menos de una hora obtuve la edición de las direcciones de los lugares permitiendo así,  realizar la solicitud de reclamo del negocio.

Todavía hay más. Para las marcas están las páginas para empresas que son una manera fácil de crear tu página principal en Foursquare. Tus fans pueden “seguir” tu página (similar a Twitter). Ej. https://es.foursquare.com/alaireweb

Existen otras redes sociales de Geolocalización como Gowalla que cerró hace poco debido a que Facebook la compró para potenciar su servicio de Geolocalización Facebook Places.  Por su parte Google tiene Latitude, complemento de Google Maps y que hace poco, imitando el éxito de Foursquare (4SQ), empezó a dar puntos por los check+in realizados.

Proyecto de ley No. 201 de 2012, ¿acabará con la radio online en Colombia?

General marzo 28th, 2012

Luego del fracaso de la ley de derechos de autor conocida como ley lleras, el pasado 20 de marzo de 2012 se radicó en el Senado de Colombia el proyecto de ley No. 201 de 2012 que podría ser interpretado como el fin de las retransmisiones de televisión en Internet y las transmisiones de radio en Internet en Colombia, ante la falta de claridad de cuáles son los usos legítimos y no legítimos de las retransmisiones de radio y televisión en Internet. Para contextualizar lo relacionado con la radio en línea cito un aparte del artículo dos del proyecto de ley donde no está contemplada la existencia de la radio en Internet dentro de la categoría de radiodifusión.

Radiodifusión. Transmisión al público por medios inalámbricos o por satélite de los sonidos o sonidos e imágenes, o representaciones de los mismos; incluyendo la transmisión inalámbrica de señales codificadas, donde el medio de decodificación es suministrado al público por el organismo de radiodifusión o con su consentimiento; “radiodifusión” no incluye las transmisiones por las redes de computación o cualquier transmisión en donde tanto el lugar como el momento de recepción pueden ser seleccionados individualmente por miembros del público.

Es preocupante las implicaciones legales que tiene esta proyecto de ley que van desde sanciones económicas hasta cárcel (artículo 16):

Violación a los derechos patrimoniales de autor y derechos conexos. Incurrirá en prisión de cuatro (4) a ocho (8) años y multa de veintiséis punto sesenta y seis (26.66) a mil (1.000) salarios mínimos legales mensuales vigentes quien, salvo las excepciones previstas en la ley, sin autorización previa y expresa del titular de los derechos correspondientes:

Retransmita, fije, reproduzca o, por cualquier medio sonoro o audiovisual, divulgue las emisiones de los organismos de radiodifusión.

La discusión esta abierta y el gobierno debe aclarar cuales son esas prohibiciones que no están claras en el texto del proyecto de ley. ¿Qué opinan de este nuevo intento de regular la libertad de expresión en Internet? Si desea leer el proyecto de ley en su totalidad lo puede descargar en el siguiente link de la página del Senado de Colombia.

Imagen tomada del blog de Fabro.

Ultrabook, la apuesta de Intel contra las tablets

General febrero 15th, 2012

Ultrabook es la apuesta de Intel para darle una nueva categoría a los tradicionales portátiles y competir en el mercado con las tablets y al exitoso MacBook Air de Apple. Intel define una serie de características que deben cumplir los fabricantes de estos equipos para ser considerados Ultrabooks: grosor no superior a 21 mm para los más grandes y 18 mm para los más pequeños, procesador Intel ULV, Conectividad Wi-Fi, carcasas metálicas para una mejor disipación de calor, almacenamiento en unidad de estado sólido (SSD, Solid-state drive), Larga duración de batería en uso (5h) y también largos tiempos en espera, encendido instantáneo como si se tratara de una tablet gracias a la inclusión de Intel Rapid Start.

En el año 2011 salieron a la venta los primeros Ultrabooks y en el pasado CES 2012, se presentaron los nuevos Ultrabook que están llegando empezando a llegar al mercado colombiano. El primero de ellos fue el Lenovo U300s con pantalla de 13.3 pulgadas, memoria ram de 4Gb  y unidad de disco duro SSD de 128GB. El precio está alrededor de los $2.200.000. Se espera que en los próximos meses arribe el Lenovo T430u, un Ultrabook enfocado a lo negocios. De la amano de Samsung llega a Colombia el Series 5 Ultra, un Ultrabook con procesador Intel de segunda generación Core i5, pantalla de 14 pulgadas, 1TB de almacenamiento y 6GB de memoria RAM. Adicional a su competidor este se destaca por tener una pantalla más grande, almacenamiento superior y unidad de disco óptico. El precio esta alrededor de $1.950.000. Esta pendiente de hacer su arribo al país el Ultrabook presentado en el CES de la serie premium de Samsung, serie 9 con  procesador Core i7.

Otros Ultrabooks presentados en el CES 2012

1- HP Envy 14 Spectre y HP Folio 13

El HP Envy 14 Spectre cuenta con pantalla Radiance, soporte NFC y copias completas de Photoshop y Premiere Elements, y un diseño basado en vidrio. El computador Folio 13 de Hewlett-Packard tiene pantalla de trece pulgadas, procesador Core i5, 4 GB de RAM, SSD de 128 gigabytes.

2- LG Serie Z

 El LG Z330 cuenta con pantalla de 13.3 pulgadas y batería de tres celdas,  El Z430 ofrece una pantalla mayor, un disco duro convencional de 500 GB con la posibilidad SSD, una celda más en la batería, y un máximo de 8 GB de RAM.

3- Acer Aspire S5

Aspire S5 sistema MagicFlip para ocultar y exponer sus puertos, uno de ellos el Thunderbolt. El Aspire S5 tiene apenas quince milímetros en su parte más gruesa.

4- Toshiba

El prototipo pensado por Toshiba cuenta con Core i3 como procesador, 4 GB de RAM y almacenamiento de estado sólido. El prototipo también cuenta con buena cantidad de puertos.  El prototipo tenía Windows 8 instalado.

Lo que dejó el CES 2012

General enero 24th, 2012

La Feria Internacional de Electrónica de Consumo - CES- (International Consumer Electronics Show) es el evento mas importante para las empresas de electrónica que se lleva a cabo en el mes de enero en Las Vegas, Nevada, EE.UU. Para la edición 2012 se presentaron las principales novedades e innovaciones de los fabricantes.

En televisores se presentaron las pantallas OLED de 55″ pulgadas por las coreanas LG y Samsung. Con la tecnología OLED se consiguen unos niveles de contraste imposibles para LCD/LED, colores más vivos y fieles, y un tiempo de refresco 1.000 veces superior. Estas fueron la gran atracción en televisores de la feria junto con la presentación de los nuevos Smart TV 2012 de Samsung. Su principal novedad es el Control de Voz, Control de Movimiento,y Reconocimiento Facial bautizado como Smart Interaction gracias a una cámara HD y micrófonos duales incorporados.

Otras de la novedades que me causo curiosidad se dio de parte de la nipona Sony con el reloj Android, el SmartWatch, que será el complemento ideal para los teléfonos Android. Este reloj con pantalla Oled multitáctil permite recibir notificaciones de Facebook y Twitter, correo electrónico, calendario y se comunica con el teléfono vía Bluetooth .

Smart Tv, una experiencia inteligente

General diciembre 18th, 2011

Desde hace algunos años los televisores dejaron de ser de una sola vía, hasta evolucionar en lo que vemos hoy: en verdaderos Smart Tv e Internet Tv. Las principales marcas de electrónica de consumo como Sony, LG y Samsung tienen disponibles en sus catálogos diferentes modelos que se diferencias, por sus servicios y aplicaciones, tamaño, software, hardware y precio. Los Televisores Smart Tv / Internet Tv están equipados con características para aprovechar los recursos de la red: navegación en Internet, redes sociales, juegos, películas y tienda de aplicaciones para descargas al gusto del usuario. Los televisores vienen equipados con puerto Lan para conectarlos por medio de cable a Internet y los más avanzados con WiFi incorporado. Algunos modelos que no vienen con WiFi, disponen de un puerto usb para colocar un adaptador de red (donngle) que permite la conexión inalámbrica a Internet.

Los televisores Samsung Smart Tv desde la serie 6500 en adelante, vienen equipados con Smart Hub, que reúne todas las características mencionadas y que explicaré una a una. Dentro de las opciones  incluidas de fábrica están: Videos, Fotos y Música que permiten conectar dispositivos de almacenamiento cómo USB y discos externos, guía de programación (no funciona, debido a que los canales colombianos que  emiten por TDT no proveen información de su parrilla), Tv grabada (permite grabar la señal de televisión análoga o digital a una Usb o disco duro conectado al tv) similar a un decodificador con PVR.

All Share: función para reproducir fotos, videos y música de un Smartphone o Tablet al televisor y viceversa; el contenido que tengo en mi teléfono lo veo en la pantalla de mi Tv.

Navegador web: inspirado en Google Chrome, permite navegar por cualquier página, incluido contenido Flash, abrir varias ventanas (tres) y ver las páginas más visitadas. Botones de ir atrás, adelante, inicio, actualizar, zoom, favorito, historial y búsquedas. Reproducí la señal de streaming de www.caracoltv.com y www.alaireweb.com y funciona perfectamente.

Your Video: permite visualizar un catálogo de películas con información básica, director/reparto, fotos y premios, botón me gusta y compartir en Facebook y Twitter. En realidad no le veo utilidad a este servicio que no permite en Colombia ver películas que en otros países se asocian a servicios de video bajo demanda (VOD) para compralas y poder verlas.

Social Tv: aplicación que permite tener  Facebook, Twitter y Gtalk en el extremo derecho de la pantalla, interactuando mientras ve la señal de televisión convencional. La aplicación no permitir hacer clic en los mensajes que contienen link que deberían abrir en el navegador del tv y  Twitter no tiene la opción de marcar los mensajes cómo favoritos. Navegando desde el Social Tv permite ir a las aplicaciones de Facebook y Twitter de forma independientes donde se tiene todas las funcionalidades que se tiene desde el computador.

Samsung Apps: es la tienda de aplicaciones donde se encuentran categorizadas por: lo nuevo, video, juego, deportes, estilo de vida, información y educación. Las aplicaciones que destaco son: Facebook, Twitter, Skype (para videochat se requiere accesorio de cámara web de la marca del tv), Google Tatlk, Google Calendar, Google Maps, AccuWeather, Youtube, VTuner, Explore 3D y aplicaciones locales como El Tiempo.com, Revista Semana y Dinero.

Netflix: excelente aplicación; una de las muchas razones que motivan a comprar esta marca. El catálogo esta dividido por categorías, cada película muestra carátula, año, duración, formato (HD), Audio (5.1) reseña y calificación que realizan los usuarios. Si vincula la cuenta de Facebook, puede saber que películas a visto sus amigos  que utilizan el servicio. Usted tiene la opción de escoger el audio y los subtítulos. Funciona muy bien; nunca se ha parado utilizándola desde el SmartTv.

Buscador (search): El buscador general arroja resultados en Your video, Youtube, Facebook, Samsung Apps y en el Web Broser. Muy completo.

Cuando usted este en la pantalla de inicio del Smart Hub, puede visualizar la señal de tv convencional, cómo también la puede ver mientras usa el navegador. Para finalizar la integración con dispositivos Android, es lo mejor. Usted convierte su Smartphone o Tablet en el control remoto de su tv con el app Samsung Smart View, que ademas le permite ver la señal de su tv en el dispositivo y tener un control especial para juegos.

Escucha el podcast

Una mirada a Android 3.0, Honeycomb

General, Smartphone, Tablet noviembre 15th, 2011

Mi experiecia con Android viene desde Gingerbread 2.2. a 2.4 en samartphones y tablets. Ahora llega Android 3.0, Honeycomb versión exclusiva para tablets. Las aplicaciones (apps) dejan mucho que desear ya que muy pocas están adaptadas a las pantallas de las tablets, que en promedio son de 10″. Son las mismas aplicaciones que se usan con Gingerbread en los teléfonos inteligentes. Por ejemplo las apps de twitter y facebook se ven diminutas y no se aprovecha el potencial de una pantalla grande.

A diferencia de la versión anterior Gingerbread trae el menú de notificaciones en la parte inferior izquierda. Tiene la opción de mostrar los widgets de aplicaciones en la parte inferior de la pantalla al estilo de Apple. Los botones de ir atrás y menú son virtuales. En general la interfaz es agradable e intuitiva.

Samsung Galaxy Tab 

El dispositivo que utilizo para aprovechar al máximo las características de Android Honeycomb es la tabla fabricada por la marca Coreana Samsung en su modelo Galaxy Tab 10.1. Su diseño delgado y ligero en peso la hace ser una tabla muy competitiva en el mercado que ha empezado a despegar fuertemente en Colombia.

La primera experiencia fue con la Galaxy Tab 7¨, que viene con Android 2.2 y que aún no recibe actualización y muy probable se quede esperándola. El cambio principal con respecto a sus antecesor es su diseño, la interfaz y versión  de Android y su procesador Dual Core de 1 GHz (más adelante, encuentra todas las especificaciones).

Les comparto mi primer podcast de tecnología, que espero actualizarlo cada 15 días. El tema para esta ocasión son las tablets. Disfrútenlo y espero sus comentarios.

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